Analista de IA Generativa Pleno

Sobre a vaga

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Tem lugar para você nesse propósito:

• Construir soluções de utilizando IA Generativa, acelerando a evolução da Cielo para um modelo data-driven, garantindo eficiência operacional, redução de custos e habilitação de novas fontes de receita.
• Realizar o discovery de processos: mapeamento ponta a ponta, estimativa de benefícios, priorização por impacto x esforço e elaboração do backlog de automações.
• Desenhar, entregar e evoluir soluções de GenAI (assistentes/copilots, chatbots/FAQs, RAG, agentes) e automações integradas a sistemas corporativos, do protótipo à operação.
• Implementar controles de qualidade e governança (avaliação de prompts, testes de segurança/privacidade, monitoramento de métricas de precisão/deriva).
• Medir e reportar ganhos (eficiência operacional, redução de retrabalho/erros, melhoria de SLA), articulando resultados com stakeholders.
• Documentar arquitetura, decisões e padrões; manter catálogo de automações e playbooks de operação.

Requisitos e qualificações

O que o #TimeCielo espera de você?

• Graduação completa em áreas de Tecnologia/Engenharia/Dados/Negócios (ou experiência equivalente) e experiência em automação de processos, dados ou desenvolvimento.
• Domínio prático de Python e/ou SQL, integração via APIs/ETL.
• Experiência comprovada com GenAI: prompt engineering, RAG/embeddings, mitigação de riscos e monitoramento em produção.
• Vivência com o ecossistema Microsoft (Power Automate/Power Apps/Power BI, Copilot Studio) é um diferencial importante.
• Boas práticas de engenharia: versionamento (Git), testes, observabilidade, documentação; fundamentos de segurança e LGPD.

Informações adicionais

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
• Modelo Híbrido;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Day Off de Aniversário;
• Dress Code Flexível;
• Horário Flexível;
• Sexta curta;
• Almoço estendido (1h30).