Agente de IA para Análise de Dados de Envolvimento Familiar

03 de December de 2025 • Tempo de leitura: 5 min

Como criar um agente de IA que analisa dados de comunicação entre escola e famílias para melhorar o envolvimento dos pais.

1. Propósito e Escopo

Este documento define todos os prompts, configurações de memória, transição entre estados e demais requisitos funcionais para um agente de IA que analisa dados de comunicação entre escola e famílias. Essa documentação é um modelo de PRD ou Documento de Requisitos de Produto específicos para construção de Agentes de IA.

O objetivo principal é melhorar o envolvimento dos pais na educação dos filhos, identificando lacunas e propondo estratégias de comunicação mais eficazes.

2. Contexto e Problema

Cenário Atual

As escolas enfrentam desafios significativos com o baixo envolvimento dos pais na educação dos filhos, muitas vezes devido à falta de comunicação eficaz. Essa situação é agravada pela dificuldade em identificar padrões de comunicação que realmente funcionem.


Problemas Identificados

  • Baixo envolvimento dos pais: A falta de comunicação clara e contínua resulta em um baixo nível de engajamento dos pais.
  • Dificuldade em identificar padrões: Sem uma análise estruturada, é difícil saber quais estratégias de comunicação são eficazes.

3. Impactos Esperados

A implementação deste agente visa alcançar os seguintes resultados:

  • Aumentar o envolvimento dos pais em atividades escolares em pelo menos 50%.
  • Identificar e implementar padrões de comunicação eficazes para melhorar a interação escola-família.
  • Reduzir lacunas de comunicação através de estratégias personalizadas e baseadas em dados.

4. Visão Geral da Solução

O agente de IA para análise de dados de envolvimento familiar processa dados de comunicação entre escolas e famílias, identifica lacunas e propõe estratégias para aumentar o envolvimento dos pais. A seguir são detalhadas todas as regras de negócio e especificações funcionais necessárias para que esse agente atue como um assistente útil e autônomo na análise e melhoria da comunicação escolar.

A solução consiste em um fluxo de automação composto por 4 agentes de IA. O processo inicia com a validação dos dados de comunicação e termina com a geração de um relatório consolidado para stakeholders escolares.

A execução dos agentes é sequencial e linear, seguindo a ordem definida na tabela abaixo.

Agentes Função Principal
Agente de Validação e Padronização de Dados de Comunicação (RF 1) Validar, higienizar e padronizar o dataset de comunicações escola–família.
Agente de Análise de Engajamento e Padrões de Comunicação (RF 2) Calcular KPIs de engajamento, identificar padrões eficazes e localizar lacunas de comunicação.
Agente de Estratégias e Plano de Ação para Envolvimento Familiar (RF 3) Transformar achados analíticos em estratégias táticas para aumentar o envolvimento dos pais.
Agente de Geração de Relatório Consolidado (RF 4) Consolidar validação, análise e plano em um relatório final em Markdown.

5. Protótipos

Para proporcionar uma visão clara e tangível da solução proposta, criamos protótipos interativos que demonstram tanto o fluxo de trabalho dos agentes quanto o resultado final que a escola receberá. Explore os links abaixo para entender melhor a solução em ação.

6. Requisitos Funcionais

RF 1. Agente de Validação e Padronização de Dados de Comunicação

1.1 Tarefa do Agente

Validar, higienizar e padronizar o dataset de comunicações escola–família, preparando-o para análise consistente.

1.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo um arquivo CSV ou objeto tabular que contém dados de comunicação entre a escola e as famílias. Este documento inclui colunas como data, tipo de comunicação, conteúdo e resposta dos pais.

# 2. Objetivo
Validar, higienizar e padronizar esse dataset, garantindo que ele esteja pronto para análise posterior.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Verifique a presença das colunas mínimas: data, tipo_comunicacao, conteudo, resposta_pais. Se mais de uma faltar, defina status_validacao='reprovado'.
- Converta datas para o formato ISO-8601 e horários para o formato HH:MM 24h.
- Padronize o campo 'canal' usando palavras-chave no conteúdo.
- Normalize 'tipo_comunicacao' para um conjunto predefinido de categorias.
- Construir campos derivados como 'houve_resposta' e 'tempo_resposta_horas'.
- Remova duplicatas e gere metadados de qualidade dos dados.
- Retorne um JSON com o status da validação, motivos de reprovação se houver, e o dataset padronizado.
1.3 Configurações do Agente

1.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente é o ponto de partida do fluxo e deve ser acionado pelo envio de um arquivo CSV de dados de comunicação via API. Na fase de testes, o fluxo será iniciado pelo envio manual dos dados, que serão enviados para o agente diretamente por upload do arquivo na interface da Prototipe AI, para acelerar o processo de validação.
  • Tipo do input: O input inicial para o fluxo é um arquivo CSV contendo dados de comunicação.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber arquivos nos formatos: .csv.
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 100.000 caracteres.

1.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output deve ser um JSON contendo o status da validação, motivos de reprovação se houver, e o dataset padronizado.
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     {
      "status_validacao": "aprovado",
      "motivos_reprovacao": [],
      "dataset_padronizado": [ {...} ],
      "metadados_qualidade": { "registros_validos": 95, "registros_invalidos": 5 }
    } 
  • Número de caracteres esperado: O JSON final deve ser claro e direto, com um tamanho estimado em 2.000 caracteres.

1.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-4
  • Temperatura: 0.5

1.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta documentos externos.
  • Calculadora: Não utiliza.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

1.3.5 Memória

1.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Análise de Engajamento e Padrões de Comunicação (RF 2).

RF 2. Agente de Análise de Engajamento e Padrões de Comunicação

2.1 Tarefa do Agente

Calcular KPIs de engajamento, identificar padrões eficazes e localizar lacunas de comunicação por canal, tipo, horário e segmento.

2.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo um JSON aprovado do agente anterior com o dataset padronizado e metadados de qualidade.

# 2. Objetivo
Calcular KPIs de engajamento e identificar padrões e lacunas de comunicação.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Calcule taxa de resposta, tempo médio de resposta e engajamento ativo.
- Analise por canal, tipo de comunicação, segmento, turma, idioma, dia da semana e faixa horária.
- Identifique padrões eficazes e lacunas na comunicação.
- Gere um JSON com KPIs gerais, por corte, distribuições temporais, padrões eficazes e lacunas priorizadas.
2.3 Configurações do Agente

2.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão bem-sucedida do agente anterior (RF 1).
  • Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber como input um JSON contendo o dataset padronizado e metadados de qualidade.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json (JSON).
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 6.000 caracteres.

2.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output deve ser um JSON contendo KPIs gerais, por corte, distribuições temporais, padrões eficazes e lacunas priorizadas.
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     {
      "kpis_gerais": { "taxa_resposta": 0.75, "tempo_medio_resposta_h": 12, "engajamento_ativo": 0.6 },
      "kpis_por_corte": { ... },
      "distribuicoes_temporais": { ... },
      "padroes_eficazes": [ ... ],
      "lacunas_priorizadas": [ ... ]
    } 
  • Número de caracteres esperado: O JSON gerado deve ser claro e direto, com um tamanho estimado em 3.000 caracteres.

2.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-4
  • Temperatura: 0.5

2.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta.
  • Calculadora: Utiliza lógica interna para calcular KPIs e padrões.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não utiliza.

2.3.5 Memória

2.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Estratégias e Plano de Ação para Envolvimento Familiar (RF 3).

RF 3. Agente de Estratégias e Plano de Ação para Envolvimento Familiar

3.1 Tarefa do Agente

Transformar achados analíticos em estratégias táticas com plano de comunicação testável para aumentar o envolvimento dos pais.

3.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo um JSON com KPIs, padrões eficazes e lacunas priorizadas do agente anterior.

# 2. Objetivo
Transformar os achados analíticos em estratégias práticas para aumentar o envolvimento dos pais.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Defina metas mensuráveis de melhoria para taxa de resposta e engajamento ativo.
- Selecione alavancas estratégicas para cada lacuna priorizada.
- Produza táticas específicas para cada alavanca.
- Gere roteiros de mensagens e defina testes A/B.
- Proponha uma cadência de comunicação e defina critérios de mensuração.
3.3 Configurações do Agente

3.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão bem-sucedida do agente anterior (RF 2).
  • Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber como input um JSON contendo KPIs, padrões eficazes e lacunas priorizadas.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json (JSON).
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 5.000 caracteres.

3.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output deve ser um JSON contendo objetivos, alvos de KPI, alavancas estratégicas, plano A/B de experimentos, roteiros de mensagens, cadência recomendada, quadro de mensuração, riscos e mitigações.
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     {
      "objetivos": [ ... ],
      "alvos_kpi": { "taxa_resposta": 0.85, "engajamento_ativo": 0.7 },
      "alavancas_estrategicas": [ ... ],
      "plano_ab_experimentos": [ ... ],
      "roteiros_mensagens": [ ... ],
      "cadencia_recomendada": { ... },
      "quadro_mensuracao": { ... },
      "riscos_e_mitigacoes": { ... }
    } 
  • Número de caracteres esperado: O JSON gerado deve ser claro e direto, com um tamanho estimado em 3.500 caracteres.

3.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-4
  • Temperatura: 0.5

3.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta.
  • Calculadora: Utiliza lógica interna para definir metas e estratégias.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não utiliza.

3.3.5 Memória

  • Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
  • Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para o Agente de Geração de Relatório Consolidado (RF 4).

3.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Geração de Relatório Consolidado (RF 4).

RF 4. Agente de Geração de Relatório Consolidado

4.1 Tarefa do Agente

Consolidar validação, análise e plano em um relatório final em Markdown para stakeholders escolares.

4.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo as saídas dos três agentes anteriores, contendo validação, análise e plano de ação.

# 2. Objetivo
Consolidar todas as informações em um relatório final em Markdown para stakeholders escolares.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Produza um sumário executivo claro e conciso.
- Inclua metodologias de padronização e análise de dados.
- Apresente KPIs e gráficos textuais de forma acessível.
- Relacione padrões eficazes e lacunas priorizadas com recomendações.
- Termine com um plano de ação e métricas de acompanhamento.
4.3 Configurações do Agente

4.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão do agente anterior (RF 3).
  • Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber como input as saídas dos três agentes anteriores em formato JSON.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json (JSON).
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input combinado de até 10.000 caracteres.

4.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output deve ser um relatório em formato Markdown, contendo sumário executivo, metodologia, KPIs, padrões eficazes, lacunas priorizadas e plano de ação.
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     # Relatório Consolidado
    
    ## Sumário Executivo
    - Achado 1
    - Achado 2
    
    ## Metodologia
    ...
    
    ## KPIs e Análise
    ...
    
    ## Padrões Eficazes e Lacunas
    ...
    
    ## Plano de Ação
    ...
  • Número de caracteres esperado: O relatório em Markdown deve ter um tamanho estimado em 5.000 caracteres.

4.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-4
  • Temperatura: 0.5

4.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta.
  • Calculadora: Não utiliza.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não utiliza.

4.3.5 Memória

  • Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
  • Visibilidade da Resposta: A resposta (relatório em Markdown) é o entregável final e não é passada para outros agentes internos.

4.3.6 Regras de Orquestração e Transição

A execução deste agente finaliza o fluxo. O relatório gerado é o resultado que deve ser disponibilizado aos stakeholders escolares.

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