latency (P50, P95, P99)

Tempo que o agente leva para responder, medido em percentis: P50 é a mediana (metade das requisições é mais rápida), P95 cobre 95% dos casos e P99 cobre 99%. P95 e P99 revelam os piores casos que afetam a experiência do usuário e são mais importantes que a média para sistemas em produção.